FAQ
- どのような技術が、サロモンのアウトソール(靴底)の耐久力を高めているのでしょうか?
- 靴が水漏れしてるようなのですが
- ブーツのソールが剥がれたのですが
- クイックシューレースの交換は出来ますか?
- ネットオークションで未使用の商品を買ったのですが、商品に傷や縫製不良があるので交換して下さい
- 保証期間内でも保証対象外になることがあるの?
- 修理はどうやって頼めばよいのでしょうか?
- 別々に注文した商品の同梱について
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合について
- 発送は、365日行っていますか?
- 注文した商品を、店舗で受け取ることはできますか?
- 海外への発送は可能ですか?
- 郵便局留めや転送サービス宛の配送は可能ですか?
- 納品書に金額を入れないようにできますか?
- プレゼント用のラッピングは可能ですか?
- 製品はどこで購入できますか?
- 注文確認メールが届かないのですが
- キャンセルや返品の場合、一度使用したディスカウントクーポンは再利用できますか?
- あと払い(ペイディ)はどのような決済サービスですか?
- PayPayとはどのような決済サービスですか?
- クレジットカードの使用は安全ですか?
- 電話での注文は可能ですか?
- 在庫なし商品の再販・入荷予定はありますか?
- 注文できたかどうか確認する方法、決済のタイミングはいつになりますか?
- 追跡番号から商品発送を確認したいのですが
- 一つの注文で複数個所への発送は可能ですか?
- 送料はかかりますか?
- SALOMONアウトドア製品保証規定
- 再販・入荷予定のお問い合わせについて
- 商品を購入しました。正規品(偽造品)かどうかはどこで見分けたら良いですか?