歩行時の音につきましては、ご使用者様の骨格や歩き方の癖、地面の素材など、さまざまな要因が関係するため、弊社サービスセンターにおいて音の発生原因を特定することは非常に困難な場合がございます。
アスファルトやタイルなどの固い路面、絨毯などの柔らかい場所など、すべての環境で音が発生する場合は、シューズ自体に何らかの原因がある可能性も考えられます。
一方で、特定の場所でのみ音が発生する場合は、歩き方や設置面との相性による影響の可能性もございます。
音が気になる場合は、以下の対処法も併せてお試しください。
■ シューレースをすべて緩め、シューズ全体を一度広げてから再度フィットさせる
■ インソールを取り外し、正しい位置に入れ直す
■ 別のインソールに交換してフィット感を調整する
■ ソックスの素材や厚みを変えてみる
■ 靴底を乾いた布で拭き、汚れや水分を取り除く
■ シューズ内部を風通しの良い場所で十分に乾燥させる
■ シューズの屈曲部（曲がる部分）を軽く動かし、馴染ませる
上記をお試しいただいても改善が見られない場合は、まずはご購入いただいた販売店様へご相談ください。